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    售后服务
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    服务中心

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    售前服务

    1、 公司定期或不定期采用业务洽谈或技术支持等形式,向顾客介绍公司的新产品、宣传资料及相关新产品的信息。
    2、 公司可依据客户的需求,设计研发各型号的产品。

     
     

    售中服务

    公司将设立专人对客户的来电咨询进行解答并记录;

     

    售后服务

    1.对于水电系列洁具产品实行两年品质维修,纯电系列洁具产品实行一年品质维修。
    2.根据顾客需求公司可安排的技术工程师现场指导安装。
    3.在中国大陆30个省会城市安排专职的售后服务工程师解决客户的服务问题。
    4.公司设立400或800服务电话,接受客户的咨询或产品报修服务。

    保修范围

    1.产品在保修期内如出现质量问题,我司提供配件维修咨询或调换服务。
    2.因天灾或其它不可抗拒因素等原因引起的产品故障现象需调换配件,我司需要收取配件成本费用。
    3.因人为损坏、使用不当或动物啃咬、异常电压等非产品因素引起的产品故障,公司按市场价收取服务费用。

    克劳迪智能厕所咨询电话:0760-2228 7799
    国外销售服务电话:0760-2228 7907
    服务咨询电话:0760-2218 7131
    售后服务电话:4008-852-520    8008-307-955
    顾客投诉服务电话:0760-2228 7922
    公司传真:0760-2228 7925